في سورسيز تكنولوجيز (Sorsys Technologies Inc.)، نُقدّر خصوصيتك ونلتزم بحماية معلوماتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني (https://sorsys.ca/ar) أو عند تواصلك معنا.
نلتزم بالقوانين المعمول بها لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) في الاتحاد الأوروبي وقانون حماية المعلومات الشخصية والوثائق الإلكترونية (PIPEDA) في كندا.
١. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع معلومات شخصية عندما تتفاعل مع موقعنا أو خدماتنا، بما في ذلك عند قيامك بما يلي:
-
تعبئة نموذج تواصل أو طلب عرض توضيحي
-
الاشتراك في النشرات الإخبارية أو التحديثات التسويقية
-
التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف
قد تشمل المعلومات التي نجمعها:
كما قد نقوم تلقائيًا بجمع قدر محدود من البيانات التقنية (مثل نوع المتصفح، وعنوان بروتوكول الإنترنت IP، ومعلومات الجهاز) باستخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) أو تقنيات مماثلة.
٢. الأساس القانوني للمعالجة (GDPR)
إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو الاتحاد الأوروبي، فإننا نعالج بياناتك الشخصية استنادًا إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
-
الموافقة: عندما تمنحنا إذنًا صريحًا لمعالجة بياناتك لغرض محدد (مثل تلقي التحديثات أو الرد على الاستفسارات).
-
الضرورة التعاقدية: عندما تكون المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد أو تقديم خدمة طلبتها.
-
المصلحة المشروعة: عندما تكون المعالجة ضرورية لأغراضنا التجارية المشروعة (مثل تحسين الموقع أو دعم العملاء)، بشرط ألا تطغى حقوقك وحرياتك.
-
الالتزام القانوني: عندما تفرض القوانين أو اللوائح ذلك.
يمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال التواصل معنا على:
📧 info@sorsys.ca
٣. كيفية استخدام معلوماتك
نستخدم معلوماتك الشخصية من أجل:
-
الرد على الاستفسارات وتقديم دعم العملاء
-
تقديم الخدمات أو المعلومات التي طلبتها
-
تحسين منتجاتنا وخدماتنا ووظائف موقعنا
-
إرسال التحديثات أو الرسائل التسويقية (فقط في حال موافقتك المسبقة)
نحن لا نبيع ولا نؤجّر بياناتك الشخصية لأي أطراف ثالثة.
٤. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع. قد تجمع الكوكيز معلومات مثل عنوان IP ونوع الجهاز وسلوك التصفح.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك. وبالنسبة لمستخدمي الاتحاد الأوروبي، سيتم طلب موافقتك على استخدام الكوكيز عند زيارتك الأولى للموقع، وفقًا لمتطلبات GDPR.
٥. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون. وعند عدم الحاجة إلى البيانات، يتم حذفها أو إخفاء هويتها بشكل آمن.
٦. أمن البيانات
نطبق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، نُشير إلى أنه لا توجد طريقة نقل أو تخزين عبر الإنترنت آمنة بنسبة ١٠٠٪.
٧. حقوقك (GDPR وPIPEDA)
اعتمادًا على موقعك، قد تتمتع بالحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
-
حق الوصول: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية.
-
حق التصحيح: طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو غير المكتملة.
-
حق الحذف: طلب حذف بياناتك الشخصية («الحق في النسيان»).
-
حق التقييد: طلب تقييد معالجة بياناتك.
-
حق قابلية النقل: استلام بياناتك بصيغة منظمة وقابلة للقراءة آليًا.
-
حق الاعتراض: الاعتراض على المعالجة المبنية على المصلحة المشروعة أو لأغراض التسويق المباشر.
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر:
📧 info@sorsys.ca
وسنقوم بالرد وفقًا للقوانين المعمول بها.
٨. نقل البيانات دوليًا
بصفتنا شركة كندية، قد يتم نقل بياناتك الشخصية ومعالجتها داخل كندا. ونضمن وجود الضمانات المناسبة لحماية معلوماتك بما يتوافق مع معايير GDPR.
٩. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. لسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
١٠. تحديثات هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو المتطلبات القانونية. سيتم نشر أي تحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ «آخر تحديث» جديد.
١١. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ببياناتك الشخصية، يرجى التواصل معنا:
📧 info@sorsys.ca
📍 سورسيز تكنولوجيز (Sorsys Technologies Inc.)
رقم ١، ٢١١٠ شارع ويليامز باركواي، برامبتون، أونتاريو L6S 5X6، كندا
🌐 https://sorsys.ca/ar
آخر تحديث: ٣٠ أكتوبر ٢٠٢٥